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深圳南山:构建“全球企业服务”新生态

吕雪良  2025-06-04 16:35:43

做企业出海的“导航仪”、海外企业来华的“迎宾厅”

 

南山区是全国区县级经济总量第三的城区,也是深圳市经济高质量发展的战略基底。


深圳市2024年进出口总额位居全国首位,跨境电商规模连续三年第一,服务贸易数字化、高端化转型加速。2024年,南山区GDP超9000亿元,是深圳经济发展的核心引擎。

 

 

深圳市南山区城区图(南山区委宣传部供图)


4月29日,深圳市南山区打造的综合性国际服务平台——全球服务中心Go Global正式启用, 构建“深圳总部+区域枢纽+国别节点”三级全球服务生态,赋能外贸增量,助力企业全球化布局。


“做企业出海的‘导航仪’、海外企业来华的‘迎宾厅’”全球服务中心Go Global致力于成为企业出海的国际总部基地和外企来华的服务窗口。


“全球服务中心就是南山向世界递出的一张名片。”深圳市南山区委书记黄湘岳表示,全球服务中心不仅是“中国船队”的港湾,更是“全球合作”的码头,希望通过基层实践打造好全球服务中心,在市场化、法治化、国际化轨道上构建合作共同体。

 

 

全球服务中心为企业对接资源(南山区企服务中心供图)


“服务集成”整合全链条资源


据了解,全球服务中心(Go Global)是南山区锚定“全球价值链重构”的战略性基础设施,其核心功能在于破解企业全球化进程中的障碍与难题。


实践中,南山区创新生成了智库导航系统,并构建专业服务矩阵,以服务集成的方式,帮助企业整合全链条资源,实现企业出海无忧,外企进来无虑。


例如,依托邓白氏全球商业数据库、前海国际事务研究院等机构,提供国别市场风险评估、产业链热力图分析,精准匹配目标市场。


日前,邓白氏发布《中国企业出海全景热力图》,量化评估东南亚、中东等区域营商环境,指导企业选址决策。邓白氏中国区CEO吴广宇介绍,该报告通过系统梳理中国企业在海外新设企业的数量、活跃度及增长趋势,结合各主要出海市场的营商环境乐观度指数,全面描绘当前中国企业“走出去”的总体格局。

 

 

全球服务中心定期举办资源对接活动(南山区企服中心供图)


“风险联防”对冲不确定性风险


全球服务中心为企业搭建了风险联防体系,帮助力企业对冲不确定性风险。


例如,探索运行合规预警机制,建立跨境数据流动、ESG标准等合规指引库。并健全应急响应网络,设立阿联酋、泰国等海外知识产权工作站,联动当地律所、商会提供突发事件法律援助与舆情管理。


据统计,南山区整合了超100家顶尖机构,形成“法律合规(金杜律所)+财税规划(毕马威)+金融支持(中金)+物流网络(顺丰)”的闭环生态。


南山区还成立了全国首个“海外知识产权保险联共体”,通过“共保体+服务商”模式覆盖风险预防至维权全流程。


吴广宇介绍,邓白氏报告不仅对重点区域的出海表现进行横向对比,也深入分析了东南亚、欧洲等热门目的地的吸引力变化与风险因素。通过数据驱动的分析视角,报告为企业识别具备潜力的海外市场、评估区域竞争力、制定差异化的全球化布局战略提供了科学依据和实用参考。

 

 

全球服务中心(南山区企服中心供图)


“产业协同”赋能企业“抱团出海”


南山区以龙头企业引领,为中小企业出海开拓市场。联合企业组建“联合舰队”,结合海外运营经验,带动中小供应商协同出海,帮助企业从“单打独斗”到“抱团出海”。


同时,南山区为企业出海提供场景化解决方案,针对跨境电商、文化IP等细分领域,定制“内容本地化+供应链优化”运行机制。例如,第七印象公司依托全球服务中心提升奶龙IP的东南亚文化适配布局及品牌营销战略。


“这是国内目前鲜有的,由政府倡导设立的海外服务机构,有助于企业更好地面对当前复杂的国际市场环境,克服文化差异和法律壁垒,更有效地进行本地化操作。”开域集团具体负责南山区出海企业新加坡服务站的运营工作,该集团董事长兼CEO施侃表示,服务站将提供精准的本地化服务支持,帮助后来者少走弯路,少“交学费”。帮助南山区企业在全球市场中建立长期稳定的合作关系,形成集聚效应,不再是单打独斗,而是形成一个企业联合体,互相支持、共同发展。

 

 

德国萨克森安哈特州投资促进局代表团来全球服务中心围绕深圳企业出海举办座谈会。(南山区全球服务中心供图)


“全球服务”驱动营商环境升级


全球服务中心运行以来,积极推动产业链升级、风险防控升级和双向开放升级。同时,创新链、产业链、政策链、文化链“四链协同”服务生态也催动了南山营商环境整体跃升。


全球服务中心通过降低制度性交易成本、缩短海外设厂周期,助力企业降本增效,实现向“服务高地”的跃迁。


从要素输出到规则制定推动产业链升级。全球服务中心积极助力企业从“产品”迈向“技术标准+商业模式”出海,提升全球价值链影响力。


从被动应对到主动布局实现风险防控升级。运行中,全球服务中心通过数据驱动的风险预警系统,降低企业海外投资失败率,提升知识产权纠纷解决效率。


全球服务中心同步吸引Kickstarter等外资机构入驻,形成“中企出海+外企入华”的双向服务平台,2025年一季度深圳新设外资企业2342家,同比增长23.4%。


据了解,在为企业全周期全球服务中催生的“四链协同”服务生态模型,驱动南山构建了政务服务集成化、要素配置精准化、法治保障体系化的世界一流营商环境实践路径。


例如,整合西丽湖科教城等科研资源,推动形成的“基础研究-技术转化-商业应用”贯通的“创新链”;通过“链主企业+专业服务商”生态,降低中小企业全球化门槛的“产业链”;联动海关、外管等部门,试点数据跨境流动、AEO认证等制度创新的“政策链”;培育开放包容的全球化组织文化,展现“合作共赢”的“文化链”。


南山区首创“政务服务大超市”,实现企业开办“一窗通办”、政策兑现“一键直达”,这一经验获深圳全市推广借鉴,助力营商环境跨跃式升级。


同时,南山区通过“总部研发+高端制造”战略,划定10公里产业带,改造200万平方米高端制造基地,保障大疆等企业产业扩张需求。


南山区还建成全国首个知识产权保护中心,累计制定国际标准3000余项,PCT专利申请量连续20年全国第一,构建“司法+行政+仲裁”知识产权协同保护网络。

 

 

南山区连接香港的深圳湾大桥(南山区委宣传部供图)


从深圳南山走向世界


据了解,南山区持续拓展多个国家和地区海外服务分中心,构建“深圳总部+区域枢纽+国别节点”的三级网络,服务企业出海发展,带动外贸增量。这一实践不仅为深圳建设全球标杆城市提供支撑,正探索以“服务集成”助力企业全球化的创新方案。


其中,出海“百宝箱”为企业出海提供市场拓展、法律、财税、金融、智库、人才等专业化服务,以及国别指南、风险预警、国际展会等咨询服务,并探索涉外商务服务,如签证、机票、翻译、海外考察等。


来华“第一站”则为外企来华提供投资环境介绍、投资意向收集、外企注册流程、外资政策等服务。


外企“服务台”为辖区外企发展提供服务保障,打造外企第一响应平台,助力南山打造外资企业集聚地。


全球服务中心Go Global正推动南山从“企业出海摇篮”升级为“全球化解决方案创新站”,护航中国企业出海行稳致远,服务海外企业来华打造合作新范式。