利用互联网和大数据技术，山东烟台通过运行"互联网+殡葬"平台等方式，推动传统殡葬向现代殡葬转型。
烟台市首个"智慧殡仪公共服务平台"今年8月在该市福山区殡仪馆正式上线，通过手机APP、微信公众号、服务热线等方式，为民众提供相关服务，实现了殡葬各项业务流程管理服务向规范化、标准化、智能化的转变。
记者登陆该平台看到，平台上涵盖了殡仪服务全流程各环节的业务办理，从收到治丧信息、殡仪人员上门接运遗体，到完成火化家属领取骨灰，从选择服务项目到即时出具电子发票，所有业务办理均实现了"无纸化"。
通过该平台，民众可自助办理"殡仪车辆预约"、"告别服务预约"、"代客祭扫""骨灰寄存缴费"等业务，还可预约工作人员上门服务，让工作人员到家中现场办理业务，所有环节均可用微信、支付宝等方式完成支付。
"系统后台还为每位逝者生成'二维码'，既保障了殡仪工作可追溯，又让民众更好查询业务的办理情况。"烟台福山区殡仪馆工作人员称。
与此同时，民众还可以利用该平台进行"网上祭祀"，今年清明期间，有2000多人次通过这种形式表达对亲人的哀思，有效缓解了疫情防控压力。
"'指尖'殡葬实现了民众办丧流程更便捷和殡葬管理服务更安全高效的良性循环。"烟台市福山区民政局党组成员、殡仪馆馆长汪恩海称，他们正努力打通部门间的数据壁垒，推进与公安、人力资源社会保障、卫生健康等部门相关数据在线交换共享，继续推动殡葬信息化高质量发展。
